JAKARTA, 15 Oktober 2026 – Kapolri Jenderal Polisi Dr. (H.C.) Suyudi Ario Seto, S.I.K., S.H., M.Si., melalui Commander Wish, menegaskan pentingnya kehadiran Polri di tengah masyarakat untuk mendengarkan aspirasi, memahami persoalan warga, serta menghadirkan solusi yang tepat atas berbagai permasalahan yang dihadapi masyarakat.
Penegasan tersebut menjadi pengingat bahwa tugas kepolisian tidak sebatas menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas), tetapi juga memastikan setiap anggota mampu memberikan pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Polri dituntut tidak hanya hadir ketika terjadi gangguan keamanan, tetapi juga aktif membangun komunikasi, menyerap aspirasi, serta memahami persoalan yang berkembang di lingkungan masyarakat.
Setiap personel diharapkan mampu mengidentifikasi permasalahan sejak dini dan mengambil langkah penanganan sesuai tugas, fungsi, serta kewenangannya. Dengan demikian, potensi konflik maupun gangguan kamtibmas dapat dicegah sebelum berkembang menjadi persoalan yang lebih besar.
Profesionalisme, integritas, dan pendekatan humanis harus menjadi landasan utama dalam pelaksanaan tugas. Masyarakat perlu mendapatkan pelayanan yang adil, respons yang jelas, serta kepastian bahwa setiap aspirasi dan pengaduan ditangani secara serius.
Semangat “Polisi Bersama Masyarakat, Bersama Mencari Solusi” menjadi landasan penting dalam memperkuat kemitraan antara Polri dan masyarakat. Kolaborasi tersebut diperlukan untuk menciptakan lingkungan yang aman sekaligus membangun kesadaran bersama dalam menjaga ketertiban.
Kepercayaan publik tidak cukup dibangun melalui pernyataan semata, tetapi harus diwujudkan melalui tindakan nyata, pelayanan yang berkualitas, serta keberanian menindaklanjuti persoalan yang menjadi keluhan masyarakat.
Melalui penguatan komunikasi dan peningkatan kualitas pelayanan, Polri diharapkan semakin dekat dengan masyarakat serta mampu memberikan manfaat nyata dalam kehidupan sehari-hari.
Polri harus hadir, mendengar, dan bertindak. Sebab, kepercayaan masyarakat tumbuh ketika aspirasi didengar, pengaduan ditindaklanjuti, dan solusi benar-benar dirasakan. (DEGE)
